• Vacature Kwaliteitsspecialist met optie op een technisch-commerciële job (-)

    Referentie: K229c

    Onze klanten verlangen topkwaliteit van ons.

    Klantentevredenheid is de belangrijkste missie van de afdeling kwaliteitsbeheer (Quality & Products).In deze afdeling werkt een team specialisten, ze vormen een brug tussen de klanten enerzijds en de productie afdelingen anderzijds. Ze staan in voor:

    • De metallurgische concepten van onze staalsoorten
    • De technische klanten zorg
    • De vrijgave regels en product verificatie
    • Labo voor product controle (van grondstoffen tot eindproduct)
    • Ontwikkeling van nieuwe producten

     

    Functieomschrijving

    Je wordt aangeworven als kwaliteitsspecialist in de afdeling kwaliteitsbeheer (sectie Technische Klanten Zorg) van de cluster ArcelorMittal Gent-Liège, waar je

    • diepgaande kennis opbouwt rond het productieproces, productkwaliteit en –keuring.
    • verantwoordelijk bent voor verschillende projecten waarbij kwaliteitsgericht teamwerk centraal staat.
    • optreedt als gesprekspartner voor klanten en andere afdelingen binnen de ArcelorMittal-groep.
    • autonoom technische vragen van de commerciële organisatie van ArcelorMittal behandelt en zorgt voor snelle en efficiënte oplossingen vanuit de productie.
    • heel specifieke vragen in overleg met de productieafdelingen behandelt, zodat je samen een actieplan kunt opstellen om een blijvende oplossing te bieden.

    Na een termijn van grootteorde 2 jaar stap je over naar de functie van technisch klantenondersteuner binnen de commerciële organisatie.

    • Je wordt vanuit de cluster ArcelorMittal Gent-Liège gedetacheerd naar de commerciële organisatie van ArcelorMittal.
    • Je komt rechtstreeks in contact met onze automobiel- of industrieklanten en brengt proactief de productkwaliteit in overeenstemming met zijn wensen.
    • Je voorziet oplossingen voor allerhande technische problemen en je beantwoordt gedocumenteerd op diverse ad-hoc vragen.
    • Je denkt proactief mee met de klant om voor zijn toepassingen verdere technische en kwalitatieve verbeteringen aan te brengen die een win-winsituatie opleveren. Waar nodig start je co-engineeringprojecten op met collega’s van Onderzoek en Ontwikkeling, die je coördineert.
    • Je zoekt actief naar technische productverbeteringen die de marges voor ArcelorMittal kunnen verbeteren en je zoekt naar mogelijkheden om de hoogwaardige staalsoorten van ArcelorMittal bij de klanten actief te promoten.

    Profiel

    • Je bent Burgerlijk ingenieur/ Master in de Ingenieurswetenschappen werktuigkunde, materiaalkunde;
    • Je denkt klant- en kwaliteitsgericht.
    • Je bent in staat problemen op een gestructureerde manier te analyseren en op te lossen.
    • Je spreekt/schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels. Je kent al een beetje Duits of bent bereid het te leren.
    • Je komt zowel zelfstandig als in team goed uit de verf.
    • Je bent bereid na ongeveer 2 jaar door te groeien tot technisch klantenondersteuner.
    • Voor de functie van kwaliteitsspecialist maak je deel uit van de cluster ArcelorMittal Gent-Liège en ben je bereid om per week een aantal dagen vanuit Gent en een aantal dagen vanuit Luik te werken.
    • Voor de functie van technisch klantenondersteuner ben je bereid om gedurende een groot deel van je tijd korte buitenlandse verplaatsingen te doen.

    Aanbod

     

    Behalve deze jobinhoud, kunnen we nog wel een aantal redenen bedenken waarom het goed is te kiezen voor ArcelorMittal Gent.

  • Meer info

    En nu?

    Zodra je solliciteert, start de aanwervingsprocedure.

    Nog vragen?

    Contact vacatures kaderleden

    > Contacteer Elke via e-mail


    Vacature delen