• Orderbeheerder (M,V,X) (Gent)

    Referentie: B006

    De afdeling klantenrelaties is de schakel tussen de fabriek, de commerciële organisatie en de klant. Ze vertaalt de eisen van de klant in productiegegevens. De afdeling streeft naar een hogere dienstverlening in de verschillende marktsegmenten via:

    • direct klantencontact,
    • betrouwbare en kortere levertermijnen,
    • “just in time”-leveringen wanneer dat gewenst is.

    In de afdeling klantenrelaties zijn alle functies gegroepeerd die nodig zijn om de vragen van de klant om te zetten in kwaliteitsvoorschriften, productievoorschriften, planningen van de productielijnen en transportregelingen. Het team van klantenrelaties is ook bevoegd voor de administratieve opvolging en klachtenbehandeling.
    In de afdeling klantenrelaties staat de communicatie met de klant centraal en is een grondige kennis van productieprocessen en producten essentieel.

    Wat houdt de job in?

    Als Orderbeheerder op de dienst Klantenrelaties zijn dit je taken:

    • Beheer van de inkomende bestellingen;
    • Berekening van de levertijden;
    • Opvolging van de materiaaldoorstroming van de bestellingen zodat de levertermijn behaald wordt;
    • Prioriteiten van de klanten achterhalen en afstemmen met de dienst programmatie;
    • Opdracht geven om afgewerkt materiaal te laten verzenden volgens de klantenspecificaties;
    • Opvolging van de bestelling en feedback geven aan de klant.

    Het betreft een langdurige opdracht en je start als uitzendkracht met maandcontracten

    Ben jij geschikt als kandidaat?

    • Je bent in het bezit van een bachelordiploma;
    • Goede kennis Engels is vereist, kennis van een andere taal (zoals Duits, Frans,…) is een groot pluspunt;
    • Je bent klantgericht, assertief, communicatief sterk en commercieel ingesteld;
    • Je kan snel nieuwe computersystemen aanleren en onder de knie krijgen;
    • Je denkt probleemoplossend en in functie van de klant;
    • Je bent nauwkeurig en kritisch;
    • Je werkt efficiënt en georganiseerd

    Wat bieden wij jou?

    • langdurige tewerkstelling, te starten met maandcontracten
    • aantrekkelijk loonpakket
    • maaltijdcheques van €8 bruto
    • deelname in de winstpremie
    • sinterklaascheques
    • restaurant: broodjesbar en zelbedieningsrestaurant

    Behalve deze jobinhoud, kunnen we nog wel een aantal redenen bedenken waarom het goed is te kiezen voor ArcelorMittal Gent.

    Hoe verloopt de sollicitatieprocedure?

    • online sollicitatie via onze website
    • online testing en gesprek via HR
    • kennismakingsgesprek met de leidinggevende van de afdeling
  • Meer info

    En nu?

    Zodra je solliciteert, start de aanwervingsprocedure.

    Nog vragen?

    Contact vacatures arbeiders en bedienden

    > Contacteer ons via e-mail


    Vacature delen