Gezondheid en Veiligheid

ArcelorMittal Belgium gelooft dat elke werknemer gezond en veilig aan de slag kan gaan en blijven. Onze operationele en strategische doelstellingen kunnen we enkel realiseren in een duurzame gezondheids- en veiligheidscultuur. Gezondheid en Veiligheid zijn de hoogste prioriteit voor onze eigen medewerkers en de medewerkers van onze contractanten.
Ons pad naar 0 ongevallen met letsel steunt op 10 gouden regels, die overeenkomen met de grote risico’s binnen onze onderneming. Voor elk van deze regels zijn standaarden vastgelegd om ongevallen te vermijden. Via een uitgebreid actieplan gericht op de mens, onze organisatie en techniek werken we verder aan onze ‘Journey to zero’. Ook op het vlak van fysieke en mentale gezondheid hebben we een actieplan ontwikkeld, waarmee we stap voor de stap de risico’s identificeren en wegwerken.

Milieu en Energie

Staal is een duurzaam en milieuvriendelijk materiaal om welvaart op aarde te creëren en te onderhouden. Staal is immers 100% recycleerbaar, zonder verlies aan kwaliteit. ArcelorMittal Belgium wil bovendien een voortrekkersrol opnemen op het vlak van milieu en energie-efficiëntie. We willen niet alleen voldoen aan de huidige en toekomstige wetgeving inzake milieu en energie, maar ook onze milieuprestaties verbeteren om verder te gaan dan wat wettelijk vereist is. Verder willen we ons inzetten om ons specifieke energieverbruik en onze koolstofvoetafdruk te minimaliseren, en willen we het ontstaan van afval reduceren en de waarde van onze materiaalstromen maximaliseren. We zijn bijzonder goed geplaatst om die uitdaging waar te maken, precies omdat we een volledig geïntegreerde cluster zijn met efficiënte overgangen tussen verschillende productieafdelingen en maximaal geïntegreerde processen. Onze site in Gent is volledig geïntegreerd, van aanvoer van grondstoffen, tot productie van afgewerkte producten. Voor het transport naar andere sites binnen de cluster wordt sterk ingezet op milieuvriendelijke transportmiddelen. In het kader van de klimaatdoelstellingen, werken we aan het verminderen van onze CO₂-voetafdruk volgens 3 assen:

• Energie-efficiëntie: volgens het principe dat de beste energie de energie is die je niet gebruikt, richten we ons op het maximaliseren van energie-efficiëntie dankzij bijvoorbeeld isolatie, optimalisatie van logistiek, en het gebruik van restwarmte en hernieuwbare energie.
• Green Primary: in de productie van vloeibaar staal, vervangen we steenkool maximaal door een combinatie van elektriciteit en gas, en in een later stadium waterstof.
• Circulariteit: om te vermijden dat koolstofhoudende gassen het klimaat verder beïnvloeden, verhogen we de inzet van schroot en zetten we in op koolstofafvang en -gebruik (CCU) en koolstofafvang en -opslag (CCS), alsook op circulaire koolstof (bijvoorbeeld de inzet van afvalhout en afvalplastics uit de samenleving als alternatief voor fossiele kolen).

Betrokken en deskundige medewerkers als motor van ons succes

ArcelorMittal Belgium wil de voorkeurwerkgever in de regio zijn. Onze medewerkers vormen onze grootste troef. In onze loopbaanontwikkeling zetten we sterk in op het verstrekken van de nodige opleidingen om de vaardigheden van onze medewerkers verder te ontwikkelen. Onze medewerkers worden aangemoedigd om hun loopbaan zelf in handen te nemen door hun voorkeuren voor de toekomst kenbaar te maken en het gepaste ontwikkelingstraject te kiezen. We leven in een tijd met heel wat uitdagingen zoals langer werken, in combinatie met een volcontinue bedrijfsvoering, de invulling van
knelpuntberoepen, de impact van klimaatverandering op onze arbeidsomstandigheden, volatiele marktomstandigheden met nood aan meer flexibiliteit. We willen hierop een antwoord bieden door het ontwikkelen van flexibele HR-oplossingen op maat van de noden van onze werknemers en ondersteund door technologie.
Op het vlak van diversiteit en inclusie geloven wij dat het samenbrengen van mensen met verschillende profielen, achtergronden en ervaringen leidt tot een evenwichtiger besluitvorming en aanpak. Diversiteit zorgt voor een breder scala aan ideeën en talenten, wat onze filosofie van continu verbeteren mee
ondersteunt.

Klant, Kwaliteit en Service

In een concurrerende markt is klantgerichtheid de sleutel tot succes. De ambitie van ArcelorMittal Belgium bestaat erin de voorkeurleverancier te zijn van onze klanten op het vlak van productaanbod, service en kwaliteit.

• Productaanbod
  We engageren ons om staal te produceren dat voldoet aan de verwachtingen van onze klanten en de uitdagingen van de markt. We verbeteren continu bestaande producten en ontwikkelen nieuwe producten en productiemethodes in nauwe samenwerking met de R&D- en commerciële organisatie van de ArcelorMittal-groep. Onze focus ligt op geavanceerde hogesterktestalen, metallische bekledingen zoals Magnelis®, organisch beklede producten en producten met een lage CO₂-voetafdruk zoals ons XCarb®-assortiment.
  
  Ons productaanbod ondersteunt duurzame levensstijlen en infrastructuur. We ontwikkelen bij voorbeeld ultrahogesterktestaal in dunnere diktes om de CO₂-uitstoot en het materiaalgebruik te verminderen zonder in te boeten op sterkte. Onze producten zijn geschikt voor elektrische voertuigen en hernieuwbare energieinfrastructuur. Ons derde generatie hogesterktestalen helpt het gewicht van auto’s te reduceren, de CO₂-uitstoot te verlagen en de veiligheid te verhogen.
  

• Service
  Ons servicebeleid richt zich op het leveren van een betrouwbare en tijdige service, het luisteren naar klantfeedback om continue verbeteringen door te voeren, en transparante communicatie om sterke relaties op te bouwen. We zetten ons ook in voor duurzaamheid door CO₂-vriendelijke transportwijzen te gebruiken en samen te werken met klanten voor een duurzame ‘supply
  chain’.
  
  

Wat betreft het beheer van klantorders, is ons beleid erop gericht om aan de wensen van onze klanten te voldoen door bestellingen te bevestigen volgens de gevraagde levertermijn, deze termijnen na te leven en de leveringen uit te voeren volgens hun specifieke instructies met betrekking tot verpakking, transport en timing.

• Kwaliteit
  Bij ArcelorMittal Belgium streven we naar uitmuntendheid in kwaliteit. Risico’s worden geïdentificeerd en beperkt met tools zoals proces-FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) en online statistische procescontroles. Non-conformiteiten en kwaliteitsincidenten worden grondig geanalyseerd en aangepakt. Onze productieprocessen worden voortdurend verbeterd om kostenefficiënt duurzame en hoogkwalitatieve producten te vervaardigen. We bevorderen een kwaliteitsbewuste houding in de volledige organisatie.
  We handhaven strenge kwaliteitsmanagementsystemen om ervoor te zorgen dat alle producten voldoen aan hoge kwaliteitsen betrouwbaarheidsnormen. Alle sites van onze cluster zijn uitgerust met relevante kwaliteitsmanagementsystemen, zoals ISO-certificeringen. We streven ernaar een referentie te zijn voor klanten op het gebied van productassortiment, ontwikkeling en kwaliteit.

Operationele uitmuntenheid

Innoveren en constant zoeken naar verbeteringen zit in het DNA van ArcelorMittal Belgium. Onze hooggekwalificeerde medewerkers zoeken permanent naar het verder verbeteren en automatiseren van onze hoogtechnologische installaties en processen. Ze werken daarbij samen met verschillende strategische partners (bv. onderzoekscentra, onderwijswereld, andere bedrijven en sectoren) en met experten binnen de ArcelorMittal-groep. Zo slagen we erin om op vele domeinen de best beschikbare technologieën en werkwijzen (‘best practices’) te implementeren.

Om onze bedrijfsprocessen te optimaliseren en onze prestaties continu te verbeteren, maken we gebruik van de WCM-methodiek (World Class Manufacturing). We betrekken hierbij alle disciplines en geledingen van de organisatie. We stimuleren het eigenaarschap zodat iedereen binnen zijn of haar invloedperimeter op zoek gaat naar verliezen om deze op een gestructureerde manier aan te pakken.
Voor de moeilijker problemen werken mensen in team samen om belangrijke risico’s en verliezen te elimineren.

Verbeteringen kunnen maar duurzaam zijn als ze verankerd worden in een managementsysteem. We streven naar een uniek managementsysteem voor al onze sites, dat voldoet aan de verschillende internationale standaarden: ISO 45001 voor gezondheid en veiligheid, ISO 14001 voor milieu, ISO 50001 voor energiemanagement, ISO 9001 en IATF voor kwaliteit en Responsible Steel voor de verschillende ESG-aspecten (Environmental, Social & Governance). Ons managementsysteem zorgt ervoor dat onze
operationele en strategische doelstellingen gerealiseerd worden.

Download hier de getekende beleidsnota: