We geloven dat duurzaamheid begint in onze directe omgeving. Bij ArcelorMittal zetten we ons dagelijks in om onze impact op het milieu te beperken en een goede buur te zijn. Dat doen we met gerichte investeringen, innovatieve oplossingen en een open dialoog met de gemeenschap. Van het terugdringen van stof en geluid, een burenmagazine tot het organiseren van milieumomenten: samen bouwen we aan een leefbare en duurzame toekomst, dichtbij huis.

Investeringen in een beter milieu

ArcelorMittal in België behoort tot de koplopers in milieuprestaties binnen de Europese staalindustrie. Jaarlijks gaat ongeveer 10% van ons investeringsbudget naar milieuprojecten. Onze aanpak werd al bekroond met diverse prijzen en het Voka-charter voor duurzaam ondernemen. Dat zien we als een erkenning én een stimulans om verder te gaan op onze duurzame weg.

Stofbeheersing: een topprioriteit

Dankzij jarenlange investeringen is onze stofuitstoot vandaag 94% lager dan begin jaren ’90. Enkele belangrijke maatregelen:

  • Nieuwe havenkranen met sprinklersystemen en windschermen
  • Coating van papiercellulose op grondstoffenstapels en stofschermen tegen winderosie
  • Vernieuwing en uitbreiding van filters en afzuiging in hoogovens en sinterinstallaties
  • Barrières (windbermen) langs het kanaal Gent-Terneuzen en de Kennedylaan om stofemissies te beperken
  • Intensief veegprogramma voor stofvrije wegen
  • Waarschuwingssysteem afgestemd op weersomstandigheden

Geluidsreductie: een stille investering

We doen er alles aan om de geluidsimpact op onze omgeving te beperken en werken continu aan oplossingen die bijdragen aan een rustige leefomgeving. Voor elk nieuw project berekenen we vooraf het geluidsniveau en nemen we maatregelen om bestaande bronnen stiller te maken. Enkele voorbeelden:

Geluidsbarrière
  • Geluidsmeetnet
    We volgen het geluidsniveau continu via vaste meetpunten op ons terrein en bij enkele buren. Zo kunnen we pieken snel koppelen aan oorzaken en gerichte acties nemen.
  • Geluidsmuren
    Langs de centrale schrootzone staat een geluidsmuur van 500 meter lang en 9 meter hoog, aangevuld met bermen en containers om geluid binnen het terrein te houden.
  • Geluidsdempers en omkastingen
    Grote geluidsbronnen zoals ventilatoren en koelinstallaties zijn voorzien van geluidsdempers en geluidsisolerende omkastingen. Deze techniek vermindert het continu geluid aanzienlijk en verhoogt het comfort van onze buren.

In dialoog met onze buren

Wij geloven in open communicatie. Daarom organiseren we regelmatig milieumomenten: informele ontmoetingen met uitleg over onze inspanningen voor de omgeving, onze milieu-investeringen en een blik achter de schermen van innovatieve projecten.

Daarnaast:

  • Burenmagazine ‘Staal in je buurt’: 1 tot 2 keer per jaar in de brievenbus en online
  • Burenbevraging: om beter in te spelen op verwachtingen
  • Nieuwsberichten: meldingen voor buurtbewoners via een abonnement op onze nieuwsberichten
  • Sociale media: volg ons op Facebook en Instagram
op bezoek op onze site

Waar kun je als buurtbewoner terecht met vragen of meldingen?

Via het contactformulier

Via deze weg kunnen buren eenvoudig en indien gewenst anoniem, een vraag of klacht indienen. 

Telefonisch

Bewoners van de Gentse kanaalzone kunnen 24/7 klachten melden over haven- en industriële activiteiten via het gratis nummer +32 (0)800 92 999.

Contactnummer per site:

  • Site Gent T +32 (0)9 347 31 11
  • Site Luik T +32 (0)479 99 80 80
  • Site Geel T +32 (0)14 56 30 50
  • Site Genk T +32 (0)89 30 18 05

Hoe pakken we meldingen of klachten aan?

Ontdek ons stappenplan hoe we elke melding ernstig nemen, inzetten op een open dialoog en continue verbetering om hinder aan te pakken.